DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Diese Vorlage muss vor Veröffentlichung mit den tatsächlichen Anbieter-, Hosting- und Auftragsverarbeitungsdaten ergänzt und rechtlich geprüft werden.

1. Verantwortlicher

BITTE FIRMENNAME EINTRAGEN
BITTE STRASSE UND HAUSNUMMER EINTRAGEN
BITTE PLZ UND ORT EINTRAGEN
E-Mail: BITTE E-MAIL-ADRESSE EINTRAGEN

2. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

3. Live-Chat

Beim Start des Live-Chats werden Name, Telefonnummer, Nachricht sowie technische Verbindungsdaten an unser zentrales Supportsystem übermittelt. Die Angaben dienen der Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Anfrage. Name und Telefonnummer sind Pflichtfelder.

4. WhatsApp

Wenn Sie den WhatsApp-Link nutzen, verlassen Sie diese Website. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ steht der Live-Chat zur Verfügung.

5. Cookies und lokale Speicherung

Das Supportsystem kann technisch notwendige Kennungen im lokalen Speicher des Browsers hinterlegen, um eine bestehende Unterhaltung wiederherzustellen. Marketing- oder Tracking-Cookies werden durch diese Website nicht gesetzt.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.