EINRICHTUNG

In wenigen Schritten startklar

Wir begleiten Sie bei der technischen Einrichtung und helfen, typische Fehler bei App, Netzwerk und Wiedergabe zu vermeiden.

  1. 1

    Internet testen

    Eine stabile Verbindung ist wichtiger als ein möglichst hoher Maximalwert. Nutzen Sie bei stationären Geräten nach Möglichkeit LAN oder gutes WLAN.

  2. 2

    Kompatible App installieren

    Die passende App hängt vom Betriebssystem Ihres Geräts ab. Installieren Sie nur Apps aus vertrauenswürdigen Quellen.

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    Zugang sicher eintragen

    Übertragen Sie Zugangsdaten sorgfältig und teilen Sie diese nicht öffentlich. Speichern Sie sie nur auf eigenen Geräten.

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    Wiedergabe prüfen

    Testen Sie Bild, Ton und Bedienung. Bei Problemen helfen wir im Live-Chat bei der Eingrenzung.